Algemene voorwaarden
Laatst bijgewerkt: april 2026
Deze algemene voorwaarden leggen de praktische afspraken vast die we beschrijven in ons Playbook. Het Playbook is de leidende beschrijving van onze werkwijze; deze pagina is de juridische vastlegging van dezelfde afspraak.
1. Instemming met de voorwaarden
Door de diensten van AsyncForge te bezoeken of te gebruiken, stem je in met deze algemene voorwaarden. Als je niet met deze voorwaarden instemt, gebruik onze diensten dan niet.
2. Beschrijving van de diensten
AsyncForge levert softwaredevelopment als abonnementsdienst. Iedere regel code wordt geschreven door een zorgvuldig geselecteerde senior engineer — geen juniors en geen offshore-uitbesteding. Je dient taken in via je Kanban-dashboard en wij werken aan één taak tegelijk, in de door jou bepaalde prioriteitsvolgorde. Vergaderingen zijn optioneel.
3. Gratis proefperiode
Ieder pakket begint met een gratis proefperiode van 7 dagen. Aan het begin daarvan wordt een factuur verstuurd. Je hebt 7 dagen om die te betalen; gedurende die 7 dagen werken we al aan je project. Bij betaling binnen 7 dagen loopt je abonnement zonder onderbreking door. Wordt de factuur niet binnen 7 dagen betaald, dan eindigt de proefperiode zonder verdere verplichtingen voor beide partijen.
4. Abonnement, facturering, pauzeren en annuleren
- Abonnementen worden vooraf gefactureerd aan het begin van iedere factuurperiode.
- Alle prijzen zijn exclusief btw; btw wordt toegepast op basis van je locatie.
- Als de betaling niet op tijd binnen is, stoppen de werkzaamheden totdat deze is voldaan.
- Je mag je abonnement op ieder moment pauzeren . Een pauze gaat in aan het einde van de lopende factuurperiode; tot die tijd werken we door. Bij hervatting betaal je die dag en begint een nieuwe periode. Na een pauze sluit je achteraan in de wachtrij — als we vol zitten wanneer je wilt hervatten, sta je op de wachtlijst tot er een plek vrijkomt.
- Je mag je abonnement op ieder moment annuleren . De annulering gaat in aan het einde van de lopende factuurperiode. Er worden geen gedeeltelijke bedragen terugbetaald.
- We behouden ons het recht voor prijzen voor toekomstige periodes te wijzigen met een aankondigingstermijn van ten minste 30 dagen.
5. Capaciteit en wachtlijst
AsyncForge beperkt bewust het aantal gelijktijdige actieve projecten om kwaliteit te garanderen. Wanneer we vol zitten, worden nieuwe klanten op een wachtlijst geplaatst en geïnformeerd zodra er een plek vrijkomt.
6. Intellectueel eigendom
Alle code, ontwerpen en opleveringen die AsyncForge tijdens je abonnement maakt, zijn vanaf het moment van levering volledig jouw eigendom. AsyncForge behoudt geen rechten op wat voor je project is gebouwd. Accounts en diensten van derden die we voor je instellen, worden op jouw naam aangemaakt en blijven volledig jouw eigendom.
7. Uitrol- en Git-werkwijze
We volgen Git flow: een hoofdbranch voor development en per taak een aparte featurebranch. Bij iedere taak kies je tussen “Laat mij dit vóór de uitrol testen” (we zetten het op staging zodat je het kunt beoordelen voordat het naar productie gaat) en “Rol dit voor mij uit” (we testen intern en zetten het direct op productie).
8. Vertrouwelijkheid, geheimhoudingsverklaringen en belangenconflicten
Alles wat je met ons deelt, behandelen we vertrouwelijk en delen we niet buiten AsyncForge. Als je project een formele geheimhoudingsverklaring vereist, ondertekenen we die graag — stuur hem door en we beoordelen en ondertekenen hem zonder gedoe.
Als een potentiële nieuwe klant ons benadert met een onderneming die sterk op die van jou lijkt en mogelijk een belangenconflict veroorzaakt, nemen we eerst contact met je op voordat we die klant aannemen. We gaan alleen verder als jij je daar prettig bij voelt.
9. Toegestaan gebruik
Je stemt ermee in onze diensten niet te gebruiken om:
- Software te ontwikkelen die illegaal of schadelijk is of rechten van derden schendt
- Verzoeken in te dienen voor reverse-engineering of het klonen van bestaande producten
- Je accountgegevens met onbevoegden te delen
- Onze diensten zonder toestemming door te verkopen of te verspreiden
10. Revisies en kwaliteit
Je abonnement omvat onbeperkte revisies op iedere opgeleverde taak. Als een taak buiten onze kernexpertise valt, zijn we daar open over: we kunnen een vertrouwde senior engineer uit ons netwerk inschakelen. Kunnen we de kwaliteit niet garanderen, dan zeggen we dat duidelijk en wijzen we het werk af in plaats van iets ondermaats te leveren.
11. Aansprakelijkheid
We leveren software op basis van een inspanningsverplichting . Bugs komen voor, randgevallen worden soms gemist en softwareontwikkeling brengt altijd een bepaalde mate van onzekerheid met zich mee.
AsyncForge is niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade die kan voortvloeien uit het werk dat we leveren. Dit omvat onder meer omzetverlies, gegevensverlies, uitval of andere gevolgen voor de onderneming. Door met ons samen te werken erken je dat alle software op basis van een inspanningsverplichting wordt geleverd en dat de financiële aansprakelijkheid bij jou ligt als eigenaar van het product en de beslissingen daaromheen. Als er iets misgaat, doen we er alles aan om het zo snel mogelijk te herstellen — ondersteund door onbeperkte revisies.
12. Beëindiging en overdracht
Beide partijen kunnen het abonnement op ieder moment beëindigen (zie artikel 4). Na beëindiging blijven alle code, repositories en middelen van jou. We ondersteunen de overdracht aan een intern team of een andere partij — laat het vooraf weten, dan bereiden we waar nodig documentatie of een overdrachtssessie voor.
13. Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
14. Contact
Neem voor vragen over deze voorwaarden contact met ons op via E-mail ons.